Trực tiếp / Ứng dụng
Sảnh cocolive dùng nhiều khái niệm chuyên ngành — từ tỷ lệ hoàn trả đến xác minh tài khoản. Trang này giải thích từng thuật ngữ bằng ngôn ngữ đời thường để bạn nắm rõ trước khi đặt kèo hay nạp tiền.
Khi bạn biết RTP nghĩa là gì, bạn đọc được thông tin mà nhà cung cấp hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Khi bạn hiểu điều kiện vòng cược, bạn không bị bất ngờ trước khi rút tiền.
Mỗi nhóm thuật ngữ gắn với một màn hình cụ thể trong tài khoản hoặc sảnh chơi. Biết thuật ngữ thuộc nhóm nào giúp bạn tìm đúng chỗ kiểm tra thay vì phải đoán mò.
RTP, độ biến động, RNG, dòng thắng — những khái niệm này xuất hiện trong phần thông tin trò chơi hoặc bảng trợ giúp của từng tựa slot. Nhà cung cấp như Habanero, PG Soft hay Pragmatic Play hiển thị chúng khi nội dung đó được công bố.
Kèo chấp châu Á, tài/xỉu, kèo trực tiếp, tỷ lệ cược — những thuật ngữ này nằm trên trang thể thao, đặc biệt trong danh mục bóng đá. Mỗi thị trường kèo hiển thị tỷ lệ cụ thể ngay cạnh tên trận đấu.
Nạp, rút, ví điện tử, chuyển khoản — bạn thấy các thuật ngữ này trong trang quản lý tài khoản. ZaloPay và Bank chuyển khoản là hai kênh thanh toán được xác nhận; thao tác hiện ra sau khi bạn chọn phương thức nạp.
Vòng cược, hệ số nhân, KYC, hạn mức — những thuật ngữ này xuất hiện trong điều khoản chương trình và trang xác minh tài khoản. Đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Sáu thuật ngữ dưới đây xuất hiện thường xuyên nhất trong sảnh slot, bàn casino trực tiếp và phần thông tin trò chơi. Mỗi định nghĩa được viết ngắn gọn để bạn tra nhanh khi cần.
RTP — viết tắt của Return to Player — là tỷ lệ phần trăm lý thuyết mà một trò chơi trả lại cho người chơi theo thời gian dài.
Lợi thế nhà cái là phần trăm kỳ vọng mà sảnh giữ lại từ tổng cược theo thời gian. Con số này ngược chiều với thì house edge là 4%. Đây là cơ chế hoạt động của mọi trò chơi casino, không riêng gì slot.
Độ biến động mô tả mức độ thường xuyên và lớn nhỏ của các lần thắng trong slot. Biến động cao nghĩa là thắng ít hơn nhưng giá trị lớn hơn; biến động thấp cho kết quả t
Vòng cược là số tiền bạn cần đặt cược tổng cộng trước khi có thể rút số dư liên quan đến một ưu đãi. Điều khoản của từng chương trình quy định hệ số vòng cược và các trò chơi được tính vào yêu cầu đó.
Jackpot là giải thưởng lớn nhất có thể đạt được trong một trò chơi slot cụ thể. Một số tựa game có jackpot cố định, một số khác tích lũy theo tổng cược của người chơi.
Live dealer là người chia bài hoặc điều hành bàn chơi được phát trực tiếp qua camera từ studio. Bạn xem và tương tác theo thời gian thực thay vì chơi với phần mềm tự động. Các bàn live dealer thường nằm trong khu casino trực tiếp của sảnh.
Nhóm thuật ngữ này gặp nhiều trong trang thể thao, phần nạp rút và quy trình xác minh tài khoản. Nắm rõ chúng giúp bạn đọc hiểu kèo và hoàn thành các bước tài khoản không vướng mắc.
Kèo chấp châu Á cân bằng thế lực giữa hai đội bằng cách cho đội yếu hơn một số bàn thắng ưu tiên trước trận.
Kèo tài/xỉu dự đoán tổng số bàn thắng hoặc điểm số trong một trận có vượt qua ngưỡng mà sảnh đặt ra hay không.
Rollover là tên gọi khác của yêu cầu vòng cược — tổng số tiền phải đặt cược trước khi rút số dư từ ưu đãi.
Ví điện tử là ứng dụng lưu trữ và chuyển tiền trên điện thoại thay cho tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng vật lý.
KYC — Know Your Customer — là quy trình xác minh danh tính người dùng. Sảnh yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc giấy tờ để xác nhận danh tính trước khi xử lý một s
RNG — Random Number Generator — là thuật toán tạo ra kết quả ngẫu nhiên trong mỗi vòng slot hoặc lượt bài.
Biết định nghĩa là một chuyện; nhận ra thuật ngữ đó đang ở màn hình nào là chuyện khác. Khi bạn mở một tựa slot từ CQ9 hoặc Bigtime Gaming, bảng thông tin trò chơi thường liệt kê RTP và độ biến động — nếu nhà
Mở bất kỳ tựa slot nào từ PlayStar hoặc PG Soft, nhấn vào biểu tượng thông tin trong giao diện. Nếu nhà cung cấp công bố RTP và độ biến động, bạn thấy ở đây — không cần tra bên ngoài.
Trong danh mục bóng đá, mỗi trận hiển thị nhiều loại kèo song song. Kèo chấp châu Á và tài/xỉu nằm cùng hàng; tỷ lệ cược cập nhật theo thời gian thực trước và trong trận.
Sau mỗi lần nạp qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, mục lịch sử giao dịch ghi lại số tiền, phương thức và trạng thái. Đây là nơi bạn kiểm tra xem giao dịch đã được ghi nhận chưa mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi chương trình ưu đãi đính kèm điều khoản riêng, trong đó ghi hệ số rollover và trò chơi được tính vào. Đọc phần này trước khi xác nhận để biết chính xác điều kiện hoàn thành cược áp dụng cho tài khoản bạn.
Nếu một thuật ngữ trong sảnh vẫn chưa rõ sau khi đọc trang này, hoặc bạn thấy một khái niệm mới trong điều khoản chương trình, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây.
Kênh trò chuyện trực tiếp hiển thị dưới góc màn hình khi bạn đã đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để hỏi về một thuật ngữ cụ thể hoặc làm rõ điều khoản đang áp dụng cho tài khoản bạn.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần Liên hệ trên trang cocalive. Phù hợp khi bạn cần giải thích chi tiết hơn về một quy trình tài khoản hoặc muốn gửi kèm ảnh chụp màn hình để làm rõ vấn đề.
Trang câu hỏi thường gặp trong khu vực tài khoản tổng hợp các tình huống phổ biến về nạp rút, xác minh và điều kiện ưu đãi. Kiểm tra đây trước khi liên hệ — nhiều câu hỏi về thuật ngữ đã có sẵn lời giải đáp.
Những câu hỏi dưới đây liên quan trực tiếp đến cách các thuật ngữ trên hiển thị và hoạt động trong tài khoản, không phải định nghĩa lại từng khái niệm.
Không phải tựa game nào cũng có RTP công khai. Thông tin này chỉ xuất hiện khi nhà cung cấp — chẳng hạn Habanero hay Pragmatic Play — công bố nó trong bảng thông tin trò chơi. Bạn mở bảng đó ngay trong giao diện để kiểm tra.
Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều khoản của từng ưu đãi. Sau khi kích hoạt, phần theo dõi tiến độ thường hiển thị ngay trong khu vực ưu đãi của tài
Cả ZaloPay và Bank chuyển khoản đều là kênh nạp tiền được xác nhận trên cocolive. Thời gian xử lý phụ thuộc vào hệ thống từng kênh, không phải do sảnh quyết định đơn
Các bước xác minh KYC được liệt kê trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Hệ thống hướng dẫn bạn điền thông tin và tải lên giấy tờ cần thiết theo đúng trình tự hiển
Kèo trước trận đặt trước khi trận bắt đầu và tỷ lệ cố định lúc xác nhận. Kèo trực tiếp mở trong lúc trận đang diễn ra; tỷ lệ thay đổi liên tục theo
Lịch sử giao dịch nằm trong mục ví hoặc tài chính của tài khoản sau khi đăng nhập.